18 июня 2026

Одна из самых кардинальных трансформаций нашей повседневной жизни – это цифровизация получения госуслуг. Сейчас даже представить сложно, каких сил стоило чуть больше десяти лет назад получение справок, выписок, архивных копий и других элементарных документов, сколько времени и нервов тратили на это люди. А сегодня система Многофункциональных центров «Мои документы» предоставляет уже не десятки, а более сотни видов услуг, пользуются ими и стар и млад, в том числе более 3,5 миллионов москвичей старше 50 лет. Перечень таких услуг постоянно расширяется, многие из них доступны в приложениях к «мобильнику», так что за ними и в МФЦ идти не надо. Внедрение искусственного интеллекта делает многие процессы еще быстрее и удобнее, и перспективы здесь открываются самые заманчивые. О том, как совершенствуется московская система получения госуслуг, говорили на организованном фракцией «ЕДИНАЯ РОССИЯ» выездном круглом столе «Эра умных городов: применение искусственного интеллекта в управлении городом». Чтобы не утомлять «цифирью», скажу главное: совершенствование системы цифровизации госуслуг идет постоянно, делая нашу жизнь еще комфортнее. С 1 июля, например, в МФЦ Москвы, как и по всей стране, стартует модернизация сервисов, ориентированная на повышение доступности и удобства получения госуслуг для граждан старшего поколения. 📲 Семенников. По мотивам. В МАХ