4 марта 2026

«Люди чинят старое, а не покупают новое»: опыт владельца автосервиса со стажем 18 лет 🚘 Евгений Шурнов в автобизнесе с 2007 года. Он начинал, когда машины чинили «парой ключей и молотком», а сейчас управляет современным сервисом и магазином запчастей в Чебоксарах. За это время он пережил несколько кризисов, пандемию и полную перестройку рынка 🗓️ Евгений рассказал, как кризис помог бизнесу вырасти, какой ход помог увеличить лояльность клиентов почти без вложений и почему иногда выгодно сменить банк ⬇️ 🔸 Сделал ставку на ремонт, когда рынок изменился Когда начались санкции, я думал, будет тяжело. Но произошло обратное: люди перестали массово покупать новые машины. Европейские марки стали недоступны, а к китайским пока относятся с осторожностью. В итоге все начали чинить то, что есть, и у нас стало в два раза больше работы. 🔸 Решил кадровый голод с помощью студентов Найти готового механика сейчас почти нереально — на рынке дефицит рук. Переманивать специалистов высокой зарплатой можно, но это не панацея. Я пошёл другим путём: беру студентов из колледжей. Учить их приходится с нуля, на адаптацию уходит около полугода. Зато у новичков горят глаза. Они не боятся современных технологий, вникают и часто начинают работать даже лучше опытных мастеров, которые привыкли действовать по старинке. 🔸 Придумал партизанский маркетинг за копейки Мы бесплатно раздаём клиентам таблички на присосках «Временно припарковал» для лобового стекла. С одной стороны — номер телефона водителя. А с другой, развёрнутой в салон, — наш логотип и контакты. Человек ездит и каждый день видит напоминание о нас. Это стоит недорого, но отлично повышает лояльность. 🔸 Вернулся в банк из-за чистой математики Я уже был клиентом Альфа-Банка, но ушёл, когда условия показались мне не самыми выгодными. А недавно менеджеры предложили эквайринг под 1%. В другом банке я платил 2,6%, поэтому вернулся. Кажется, разница всего 1,6%. Но я люблю всё умножать на 12 месяцев. Когда посчитал экономию за год от нашего оборота, понял, что сумма существенная. 🔸 Выиграл путешествие от Альфа-Банка Евгений — победитель нашего осеннего розыгрыша 500 000 рублей на путешествие. Так Евгений с семьёй отдохнул в Таиланде, перезагрузился и уже покоряет новые вершины автобизнеса. @aaaa_business