21 февраля 2025

«Аэроэкспресс» с заботой о каждом пассажире ♥️ ✈️  В 2024 году 2 600 пассажиров воспользовались бесплатной услугой «Персональный помощник». Она предназначена для людей с ограниченными возможностями и временно маломобильных граждан.  Сотрудник компании:  ✔️ встречает в терминале,  ✔️ помогает с оформлением билетов,  ✔️ сопровождает при посадке и размещении багажа.  Также действует услуга «Аэроэкспресс+метро»: пассажиров встречают в аэропорту, сопровождают до вокзала, а затем инспекторы метро помогают добраться до нужной станции. В 2024 году этим сервисом воспользовались 900 человек.  Наши удобства: ✅ безбарьерная среда в терминалах и поездах,  ✅ специальные вагоны и лифты в двухэтажных составах,  ✅ пандусы, поручни, ремни безопасности и расширенные турникеты,  ✅ кассы с переговорными устройствами для слабослышащих.  ℹ️ Заказать услугу можно:  🌍 на сайте,  📞 по телефонам горячей линии 8-800-700-33-77 (регионы, мобильные) / 8-495-663-84-10 (Москва),  📍 на стойках информации в терминалах и на вокзалах.  Путешествуйте с комфортом 🚆✨