20 июля 2025

Сообщение авиакомпании В связи с вводом временных ограничений на использование воздушного пространства в районе аэропорта Шереметьево, а также на прилёт и вылет воздушных судов 20 июля, Аэрофлот вынуждено корректирует расписание путём переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов.  Просим пассажиров следить за информацией на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота, информационных табло аэропорта и за объявлениями по громкой связи в аэропорту. Пассажирам отмененных рейсов предлагается вынужденный возврат стоимости билетов или переоформление билетов на последующие рейсы, выполняемые в ближайшие 10 дней от даты отмененного вылета. Обращаем внимание наших клиентов: Оформить обращение на возврат или перебронирование билета необходимо по месту приобретения перевозки – на сайте через форму обратной связи, в контакт-центре, офисе продаж или у агента. (Кассы авиакомпании в аэропорту Шереметьево ВРЕМЕННО НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТ возврат и переоформление билетов!) В кассах и офисах продаж Аэрофлота не осуществляется возврат денежных средств за билеты, приобретенные у агентов, включая сайты-агрегаторы. Все задействованные службы авиакомпании работают в усиленном режиме для минимизации сдвигов расписания, обеспечения информирования и обслуживания пассажиров на время ожидания в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ и стандартами авиакомпании. Безопасность пассажиров — приоритет авиакомпании!