21 июля 2025

Информация о работе с пассажирами задержанных рейсов в Шереметьево В условиях вводимых ограничений на выполнение полётов в/из аэропорта Шереметьево за последние несколько суток все службы авиакомпании совместно с аэропортом усилили взаимодействие с пассажирами. Пассажирам предоставляются: Бесплатная бутилированная вода и сэндвичи — их выдают сотрудники Аэрофлота у билетных касс в терминалах B и C. Ваучеры на питание — действительны в кафе аэропорта. Список доступных точек питания указан в отдельной вкладке внизу страницы по ссылке. Также осуществляется постоянное информирование посредством громкой связи и непосредственно представителями авиакомпании в различных локациях аэровокзала (в том числе, с использованием громкоговорителей). Для вашего удобства оформить возврат средств за билет можно дистанционно — без необходимости обращаться в кассы в аэропорту. Подайте заявку онлайн.