10 января 2026

⚡Сообщение авиакомпании по работе с пассажирами в Шереметьево и внебазовых аэропортах Аэрофлот продолжает работу по стабилизации расписания после возобновления приема рейсов в Шереметьево 10 января. В аэропорту Шереметьево службы авиакомпании работают в усиленном режиме: 🔶Нерегулируемых скоплений пассажиров у касс и окон оперативного обслуживания на момент 15:00 мск не наблюдается, наземным персоналом авиакомпании обеспечивается распределение пассажиров по локациям обслуживания для ускорения процедур переоформления. 🔶Поддерживается постоянное информирование пассажиров посредством громкой связи аэропорта и непосредственно представителями авиакомпании в различных локациях аэровокзала (в том числе, с использованием громкоговорителей). 🔶Организована собственная раздача бесплатной бутилированной воды и сэндвичей для пассажиров. 🔶Осуществляется доставка багажа пассажирам на адреса, указанные в оформленных заявках на сайте авиакомпании. Во внебазовых аэропортах часть рейсов задерживается в связи с превышением норматива рабочего времени экипажей. Пассажирам на время ожидания предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами, включая размещение в гостиницах, питание и напитки. Вылет данных рейсов будет осуществлен после соблюдения требований безопасности полётов по времени отдыха экипажей. Благодарим наших пассажиров за понимание и сожалеем о вынужденных неудобствах. Мы продолжим информировать о текущей ситуации. ✈️ Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX