6 сентября 2026

Say Agency получили предостережение после жалоб зрителей на отказ вернуть деньги за билеты на концерт Канье Уэста. Два покупателя обратились в Роспотребнадзор после того, как «Газпром Арена» сообщила о невозможности проведения концерта. Они попытались вернуть билеты, но в Say Agency заявили, что деньги не вернут: билеты были куплены по акции и якобы не подлежат возврату. Роспотребнадзор проверил условия продажи и нашёл нарушения в оферте. В ней не полностью прописали правила покупки и возврата билетов, а запрет на возврат акционных билетов противоречит закону «О защите прав потребителей». BAZA в Telegram BAZA в MAX