21 апреля 2022

​​🤓Цифровезацея по-девелоперске. Начинаем программный цикл: «5 проблем неэффективности застройщиков в условиях 2022 года». На модных конференциях это называют «вызовы новой реальности», мы скажем проще — что мешает рынку выбраться из того болота, в которое он, судя по всему, влип по шейку в этом году. Сегодня тема номер 1: «Иллюзия цифровизации». Недвижимость — максимально отсталая в плане цифрового развития отрасль. Тот IT-инструментарий, который был обыденным для банков, телекома, онлайн-ритейла, еще десять лет назад, сегодня в девелопменте ещё не внедрен. А то что делается — выглядит наивным и глуповатым, такое впечатление что собственников застройщиков, глухо не рубящих в цифре, водит за нос собственный персонал и консультанты. 🤔Что делает современный застройщик, который объявляет себя «цифровым»? 1. Подключает мобильный «суперапп» для управления жкхашкой (есть у всех). Они называют это «цифровые сервисы»;)) 2. Подключает системы электронной регистрации, документооборота, ценообразования (есть у всех, работает по-разному криво). 3. Совершает десятый крестовый поход на переделку своей CRM из икселя и 1с-а во что-то более удобное (не получается, откладывает на следующий год и следующего it-директора). 4. Пилит инструменты аналитики, которые должны сделать прозрачными процессы продаж и привлечения. Не получается — потому что делается руками тех, кто в прозрачности категорически не заинтересован;) 5. Допиливает сайт (ну слава Господу) до юзабельного, но не передового (типа, Альфабанк 2012). 6. Мутит всякие цифровые партнёрства, подключает Вебинар ру для онлайн-консультаций, сажает Оскара Хартмана в совет директоров… Опционально — дорогие декоративные глупости типа vr-экскурсий, дата-лейков, дронов и пластмассовых роботов в отделах продаж. На этом все. И это иллюзия. Застройщик как был звероящером из пермского периода — так и остался. Спасает только то, что степень среднерыночной отсталости — примерно одинакова. Это грустно, но драйверов роста на рынке нету. ❗️Как итог для всех компаний (и прежде всего для собственников): 0 — прозрачности процессов для бизнеса. 0 — контроля, управляемости и адаптивности компании. 0 — ускорения процессов. 0 — инновационного сознания в ДНК компании. 😉Так и живем. До поры это было нормально, но сейчас игры закончились — выживет тот, кто по-настоящему займётся айтишечкой и вытащит компанию хотя бы на средний уровень развития других, более передовых рынков. Ваша постоянная рубрика "Треугольный метр ковыряется палочкой для Белой каски".