8 января 2025

Губернатор Орловской области Андрей Клычков создал в правительстве региона управление мониторинга социальных процессов Новое управление будет заниматься мониторингом и анализом социальных процессов в Орловской области, координацией и контролем внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в деятельности органов власти региона и подведомственных им учреждений. Кроме того, управление будет курировать внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности в деятельность органов местного самоуправления муниципальных образований Орловской области. Также новый орган власти будет выявлять и изучать потребности «внешних клиентов в рамках региональных жизненных ситуаций», и даже вести соответствующий реестр в Орловской области. Что это такое — в документе не объясняется.  Видимо, так Клычков «отреагировал» на реализацию утвержденное KPI для губернаторов, который в 2024 утвердил Путин. @developers_policy