27 мая 2025

«Самолет» победил в первой премии «Технологические лидеры клиентоцентричности» при поддержке профессионального сообщества ClientFirst Премия была основана на Индексе клиентоцентричности IT-компаний. Его разработали провайдер облачных и AI-технологий Cloud.ru и Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ. Показатель отражает целостный образ взаимодействия организаций с клиентами и его составляющие. В среднем по рынку его значение составило 59% — это говорит о достаточно высоком уровне клиентоцентричности среди участников исследования. В рамках первой премии «Технологические лидеры клиентоцентричности» при поддержке профессионального сообщества ClientFirst Группа «Самолет» одержала победу в номинации «Бесшовная поддержка клиентов и сбор обратной связи». #цифровизация