22 июня 2022

На портале mos.ru есть сервис вызова мастера через единый диспетчерский центр (ЕДЦ) для себя или своих близких.    Здесь можно легко подать заявку на ремонт лифта, замену лампочки в подъезде, а также решить другие вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством.  Подача заявки занимает около минуты, а информация попадает напрямую профильным службам. Пользователь может контролировать статус исполнения запроса в личном кабинете портала. Почти 80% заявок выполняют в день обращения.  Чтобы оформить заявку на mos.ru, необходимо авторизоваться на портале и в каталоге услуг в разделе "Жилье, недвижимость, земля" выбрать сервис "Вызов мастера". У пользователя для этого должна быть полная учётная запись.  С момента запуска этого сервиса - в апреле 2021 года - им воспользовались около 100 тысяч раз.