Публикация
27 апреля 2026
Департамент добрых дел
· пост #18854
photo · не сохраняется
проверен 29 августа 2026
Первоисточник:
https://t.me/dsznmos/18854
Текст поста
🏆 Контакт‑центр Соцказначейства Москвы — победитель международной премии в области клиентского опыта!
Сразу три награды на CX Awards: «Лучший клиентский опыт в госсекторе», «История заботы о клиентах» и «Лучший проект изменения».
В конкурсе участвовали более 400 проектов от 219 компаний, среди которых лидеры рынка: Сбер, ВТБ, «Дом.РФ», «Газпромнефть», «Ростелеком», «ИНТЕР РАО ЕЭС», Альфа‑Банк.
❤️За время работы контакт‑центр принял свыше 1,8 млн звонков — 90% вопросов решают с первого раза, а средняя консультация длится до 15 минут.
Поздравляем коллег с заслуженной победой! 💐
❤️ Департамент добрых дел теперь в МАКС | #ГородПомогает
Просмотры
Снимки счётчика просмотров с момента попадания поста в архив.
Снимки ещё накапливаются
График появится, когда наберётся хотя бы две точки замера.
История правок текста
0Правок не зафиксировано
С момента попадания в архив текст публикации не менялся.