27 июня 2024

⭐️ Приглашаем на Frank Contact Centers Award 2024 ⭐️ 3 июля 2024 года компания Frank RG представит исследование «Контакт-центры банков 2024», а также вручит награды лучшим банковским контакт-центрам в России. На мероприятии обсудим с экспертами: ⏺Дистанционное обслуживание: как выстроить эффективный процесс взаимодействия с клиентами ⏺Создание лучшей команды: инновации в подборе и обучении персонала ⏺Роль искусственного интеллекта в КЦ: влияние автоматизированного обслуживания на удовлетворенность клиентов ⏺Стратегии снижения текучести кадров: секреты мотивации, повышения лояльности и удержания операторов Участие бесплатное по обязательной предварительной регистрации. 📆Когда: 3 июля 2024 года в 10:00 Где: Москва, ул. Волхонка, д. 16, Особняк на Волхонке ⭐️ Ссылка на программу и регистрацию #FrankAwards