6 мая 2025

🤖Роль роботов в человекоцентричной модели обслуживания ➡️ Поговорим на Frank Contact Centers Award 2025 о том, как искусственный интеллект помогает обслуживать клиентов на высоком уровне ⭐️ 5 июня 2025 года компания Frank RG представит исследование «Контакт-центры банков 2025», а также вручит награды лучшим банковским контакт-центрам в России. 📚 На мероприятии обсудим с экспертами: ➡️ Что сейчас важнее для клиента в дистанционном обслуживании: скорость ответа или персонализация? ➡️ Как повысить лояльность клиентов к роботизированным помощникам? ➡️ Какие преимущества голосовых помощников и чат-ботов перед оператором? ➡️ Как изменится работа операторов с повышением автоматизации? ⭐️ Для клиентов и партнеров Frank RG участие бесплатно, за промокодом обращайтесь к Екатерине Дорфман: dorfman@frankrg.com 📆Когда: 5 июня 2024 года в 10:00 📆Где: Москва, 1-й Земельный переулок д. 1, зал «Москва» ⏺Ссылка на программу и регистрацию ⭐️ Узнать, о чем говорили эксперты год назад на Frank Contact Centers Award 2024, можно здесь #FrankAwards #FrankRG