7 августа 2025

🚩 Кешбэк важнее надежности? ⭐️ Бесплатные карты, высокий кешбэк и бонусы – клиенты привыкли к легкой выгоде. Но банки меняют правила игры: отказываются от простых вознаграждений, развивают новые reward-программы и якорные продукты. ❓Что думают об этом эксперты, игроки рынка и владельцы карт? ⭐️ Анна Стогниенко, старший проектный лидер Frank RG, в разговоре с Юрием Грибановым, генеральным директором Frank RG, обсудили возврат к наличным, роль СБП в ежедневном банкинге, партнерские программы и многое другое. Из материала узнаете: ⏺Почему привычный кешбэк уходит в прошлое? И смогут ли программы лояльности заменить его? ⏺Как банкам конкурировать за клиентом на перегретом рынке – где у каждого уже есть по несколько карт разных банков? ⏺Что проще – удержать клиента или вырастить его «с пеленок», развивая детский банкинг? ⏺Что ждет рынок дебетовых карт через 3-5 лет? Стоит ли держать курс на экосистемность и персонализацию? И на какие якорные продукты делать ставки? ⏺ Полную текстовую версию беседы с Анной Стогниенко вы можете прочесть на сайте, а увидеть - на канале Frank RG в ВК Видео. Команда Анны Стогниенко исследует рынок программ лояльности с 2017 г.: в формате самостоятельных исследований, в составе исследований дебетовых и кредитных карт и в формате ежеквартального мониторинга условий и выгоды. #FrankRG #FrankPeople #FrankProducts