19 марта 2026

19 марта отмечается День клиента! Термин «клиент» уходит корнями в Древний Рим: cliens обозначал зависимого от покровителя (patronus) небогатого человека, который получал защиту и поддержку взамен на лояльность. В русской деловой речи слово «клиент» стало широко распространяться в XIX веке под влиянием европейских языков. Изначально оно имело оттенок зависимости (как в римской традиции), но со временем приобрело нейтральный коммерческий смысл. При этом до 1917 года в России для обозначения тех, кого сегодня называют клиентами, чаще использовали другие слова: ✔️ «покупатель» — если речь шла о торговле; ✔️ «заказчик» или «наниматель» — в сфере услуг или ремесла; ✔️ «посетитель» — применительно к заведениям (трактирам, магазинам). 🤝 Сегодня «клиент» — универсальный термин в бизнесе, подчеркивающий партнерские отношения, а не иерархию. Официантка за обслуживанием клиентов в ресторане гостиницы «Советская». Автор М.А. Трахман. Москва. [1950-е гг.] Главархив Москвы  Главархив Москвы теперь в МАХ!