28 июля 2026

Замес в ЖКХ: ИИ-ассистент поймёт жителей с полуслова    Похоже, у жителей ЖК появился шанс общаться с управляющей компанией как с человеком. «Домиленд» запустил ИИ-ассистента для жителей. Вместо поисков нужного раздела внутри приложения или звонков диспетчеру, достаточно сформулировать запрос в чат своими словами — ИИ-ассистент поймет задачу и поможет ее выполнить. Например, если написать «сломался кондиционер», ИИ  поймет контекст и оформит заявку в УК.  С ассистентом можно общаться текстом, записывать голосовые или присылать фото. Семейные не надо, а вот фото счетчиков — в самый раз. Это наконец-то решит боль с передачей показаний. Ассистент сам распознает цифры на фото, а жителю останется нажать одну кнопку.  «Домиленд» — часть proptech-направления Яндекса. Так что под капотом ИИ-ассистента — большие языковые модели от Yandex AI Studio. Первым решение внедрил «Самолет» — сервис работает в 20 тыс. квартир. Уже на этапе пилота ассистент забрал на себя существенную часть рутины: 4 из 10 жителей передавали показания с помощью ИИ, а 2 из 10 создавали заявки через чат. В планах девелопера — масштабирование решения на весь жилфонд.  В целом появление ИИ-ассистента для решения бытовых задач хорошо вписывается в общий тренд на упрощение — пользователь больше не хочет разбираться в интерфейсах или тратить время на поиск информации. Он хочет решить свою задачу здесь и сейчас. Ассистент работает в приложении «Домиленд+», Telegram, Max, а скоро заедет и в Алису AI.     ▪️Читайте ЖБЗ в МАХ|| Дзен