10 ноября 2025

😀 Как повысить доверие жителей, а также имидж всей организации? 👍 Составлять грамотные и понятные ответы на любые входящие запросы! Приглашаем на вебинар «Подготовка ответов на обращения граждан» для сотрудников органов исполнительной власти и государственных учреждений Москвы! Узнайте: 🔜 как действовать при получении спорных и повторных обращений в переписке; 🔜 в каких случаях необходимо предоставить детализированный ответ; 🔜 когда допустимо прекратить коммуникацию; 🔜 что делать, если ответить на запрос нельзя. 🔥 Мы также предложим готовые шаблоны формулировок, которые можно будет использовать на практике!  👤 Автор и ведущий — Екатерина Шашурина, советник Правового управления Правительства Москвы. 🏷️ 18 ноября, регистрация до 17 ноября 🏷️ с 9:00 до 11:00 ⛓️ Оставить заявку ⛓️ А что еще? ➡️ Читайте в карточках!