26 августа 2025

🚇❤️ «Мои Документы» в метро! Центрам госуслуг — 14 лет! 🎈🎈В честь этого на Арбатско-Покровскую линию метро вышел новый тематический состав, который погрузит пассажиров в мир офисов «Мои Документы»! «14 лет назад с первого открытого центра в Москве началась кардинальная трансформация сферы госуслуг. Сегодня уже около 140 офисов „Мои Документы“ ежедневно оказывают сотни государственных услуг, экономя москвичам миллионы лишних походов в различные организации. Теперь благодаря коллаборации метро и „Мои Документы“ еще больше жителей и гостей столицы познакомятся с московским стандартом госуслуг и узнают о прекрасных людях, которые каждый день с неизменным дружелюбием и искренней улыбкой помогают москвичам», — сообщила заммэра Анастасия Ракова. 😉 Внутри пассажиры узнают много интересного о: ▶️ популярных госуслугах ▶️ сотрудниках, которые каждый день помогают городу ▶️ дополнительных сервисах для посетителей ▶️ направлении «Мой администратор» ▶️ образовательном центре «Академия искреннего сервиса» «Совместно с коллегами из Комплекса социального развития столицы на Арбатско-Покровской линии запускаем тематический поезд в честь 14-летия центров госуслуг «Мои Документы». Мэр Москвы Сергей Собянин поставил задачу предоставлять москвичам лучший в мире сервис, поэтому сегодня многие услуги можно получить в формате единого окна. На БКЛ также уже 3 года открыты сервисные центры: сюда можно обратиться за консультацией по вопросам работы метро, наземного городского транспорта и Московского паркинга. При этом более 75% услуг предоставляем удаленно. За это время сотрудники помогли пассажирам около 800 тыс. раз», — рассказал Максим Ликсутов. 🧡 Мои Документы