21 июня 2022

Московский стандарт поликлиник - это не просто новые и реконструированные здания, современное оборудование и удобная навигация. Меняем сам подход к оказанию медицинской помощи людям. Важно с первых минут создать комфортную и приветливую атмосферу. Сейчас почти 1,5 тысячи сотрудников центров госуслуг "Мои Документы" работают администраторами во всех взрослых поликлиниках, а также в открытых после капремонта детских. Они встречают посетителей, помогают сориентироваться и найти нужный кабинет, уточнить график приёма и записаться к врачу. В этом году администраторы стали помогать пациентам на этажах. Все специалисты проходят предварительное обучение, готовы в любой момент ответить на возникающие вопросы.