3 февраля 2025

Интерактивная карта и чат-бот Добрыня: как цифровые решения социальной сферы помогают москвичам   ❤️ "Социальный навигатор" подскажет, где получить бесплатную помощь в различных ситуациях. Всего на интерактивной карте — больше 250 услуг в 26 категориях. Среди них:   🐭 "Помощь семьям с детьми"; 🐭 "Помощь участникам СВО и их семьям"; 🐭 "Школа приёмных родителей"; 🐭 "Помощь в кризисной ситуации"; 🐭 "Служба медиации" для разрешения семейных конфликтов.   С момента запуска в 2020 году "Социальным навигатором" воспользовались уже почти два миллиона человек.   ❤️ Виртуальный помощник Добрыня заработал в мае прошлого года. Он оперативно уточняет детали и сроки предоставляемых услуг, рассказывает о размерах выплат и условиях их получения, объясняет термины и многое другое.   📲 Чат-бот доступен на сайте Департамента труда и соцзащиты населения в правом нижнем углу в виде иконки сообщения.   Подробнее о работе цифровых сервисов.