29 декабря 2022

Ангелы-хранители Москвы. Десять лет «Службе 112» В новогодние дни большинство старается отвлечься от работы и отдохнуть. Но есть те, кто почти всегда проводит праздники на рабочем месте — сотрудники экстренных служб. Например, работники «Службы 112», который недавно исполнилось 10 лет. Операторы системы ежесуточно принимают 20 тыс. звонков. Время ожидания ответа составляет всего 6 секунд. Разговор обычно длится не более 2 минут. За это короткое время операторы должны выяснить, что случилось, уточнить детали и принять верное решение – куда и какие службы следует вызывать. В новом посте подробнее о том, как сотрудники службы ежедневно помогают москвичам