23 января 2026

🔥 МТС Банк внедрил ИИ-помощника для сотрудников 🔥 Корпоративный ИИ-помощник (Corporate AI Copilot) создан на базе MWS AI Agents Platform с использованием RAG-инструментов и больших языковых моделей. С его помощью сотрудники банка могут выполнять поиск по текстовому запросу во внутренних базах знаний и информационных системах, создавать документы и письма, анализировать клиентские обращения, готовить отчеты. Ассистент сам определяет, к каким источникам обращаться. Пользователям доступно несколько ИИ-моделей для разных задач. Corporate AI Copilot развернут на локальной инфраструктуре, что позволяет безопасно работать с чувствительными данными. Следующим шагом станет создание новых агентных сценариев на базе MWS AI Agents Platform и масштабирование успешных кейсов. Директор продуктово-инвестиционного офиса, лидер AI-Native-трансформации в МТС Банке Борис Ашрафьян: «Собственный ИИ-помощник для сотрудников — это значимый шаг к AI-трансформации МТС Банка, где передовые технологии кратно повышают эффективность выполнения повседневных задач». Для команды MWS AI это хороший пример того, как Corporate AI Copilot становится частью операционной модели крупного банка и реальным шагом к AI-Native бизнес-модели.