30 марта 2026

Где менеджер по персоналу теряет время и как это решает ИИ? Кажется, что специалисты по работе с персоналом в первую очередь работают с людьми и командой. Но на деле значительная часть времени уходит на поиск информации, переключение между системами, разбор откликов и другие рутинные процессы. Это подтверждает исследование CNews: ➡️ До 20% рабочего времени уходит на поиск информации; ➡️ 60% кадровых специалистов вынуждены работать одновременно в двух-трех различных системах, что вызывает потери до 20% времени на рутину; ➡️ до 15% подходящих откликов на вакансии становятся неактуальными из-за несвоевременного ответа рекрутера, перегруженного рутинной работой. На первый взгляд может показаться, что бизнесу просто не хватает ресурсов, но дело не всегда в количестве людей. Спросили Наталью Рейслер, руководителя отдела по персоналу MWS AI, где на самом деле возникает перегруз и как здесь может помочь ИИ: В большинстве компаний одновременно есть системы отслеживания кандидатов, таблицы, почта, мессенджеры, но они не связаны между собой, из-за чего данные приходится собирать вручную и тратить на это часы. При этом бизнес долго воспринимал такую нагрузку как норму и решал её наймом ещё одного специалиста. Но это не работает, потому что проблема не в количестве людей. Когда значительная часть дня тратится на переключение между системами и разбор потока откликов, это уже вопрос инструментов. Именно здесь появляется эффект от ИИ-ассистентов. Они берут на себя повторяющиеся операции, освобождая время для задач, где действительно нужна экспертиза человека. Главный сдвиг в том, что функция работы с персоналом перестаёт быть поддерживающей и начинает напрямую влиять на бизнес-результат. Один специалист с правильными инструментами может делать то, что раньше требовало целой команды. Это меняет не только экономику найма, но и саму роль этой функции внутри компании. И сегодня корпоративные виртуальные ассистенты — это не замена рекрутера, а его рабочий инструмент, который меняет модель работы и усиливает команду