6 сентября 2023

2000-е: вы ищете секретаря, который будет сидеть у вас в приёмной и принимать звонки. 2023-й: «Секретарь» может быть у каждого. А всё, потому что это ИИ-помощник из нового сервиса МТС, который ответит на все входящие звонки, когда вы заняты, а потом пришлет расшифровку диалога и его запись в Telegram. Наши коллеги с помощью платформы Audiogram научили «Секретаря» распознавать речь и синтезировать ответы, а ещё значительно поработали над его имиджем. Теперь вы можете самостоятельно настроить ИИ-помощника, выбрав одного из девяти персонажей с определенным голосом. «Секретарь» способен общаться деловым тоном, дерзким или дружелюбным. Все голоса были специально созданы нашими разработчиками для сервиса. Помимо этого, вы будете знать, кто вам звонил. «Секретарь» по ключевым словам поймет, что на том конце трубки родные, коллеги, служба доставки или администратор салона красоты. Со спамерами ИИ-помощник не будет церемониться и развлечет их одной из 100 своих шуток. Если они ответят что-то нецензурное, то вам не придется читать мат в расшифровке звонка. Все неприличные слова и выражения «Секретарь» умеет скрывать специальными символами, потому что в него встроены антимат и денормализатор. В общем, полезный продукт. Почитать о нём можно здесь, ещё больше подробностей на сайте МТС.