27 августа 2026

В ОП РФ обсудят проект постановления о возмещении операторами связи средств, украденных мошенниками Проект постановления Правительства РФ утверждает правила и сроки направления оператором по переводу денежных средств оператору связи обращения клиента — физического лица — о возмещении суммы перевода, осуществленного без его добровольного согласия. Оператор связи будет обязан вернуть средства, если перевод был спровоцирован звонками или SMS с номеров, подпадающих под критерии Правительства РФ, а сам оператор не исполнил свои обязанности: не выявил такие номера, не передал сведения в ГИС или не заблокировал трафик. Обсуждаемые правила детально регламентируют: — Проверку условий банком. — Определение оператора связи клиента, в том числе с учетом перенесенных номеров. — Состав сведений и документов в обращении. — Сверку данных о вызовах/SMS оператором связи в 6-часовом интервале, предшествующем переводу. — Формирование заключения. — Сроки возмещения. — Порядок представления копии постановления о возбуждении уголовного дела. — Контрольную сверку и разрешение разногласий через оператора ГИС. — Электронное взаимодействие исключительно через ГИС с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи. ➡️ Ключевым фактором инициативы является формирование справедливого баланса интересов — ответственность за мошенничество четко разделяется между банками и телеком-компаниями, что, в конечном счете, ведет к максимальной защите прав граждан, подчеркнул Евгений Машаров: Создается реальный механизм получения возмещения от оператора связи в случаях, когда мошенничество стало возможным из-за неисполнения им обязанностей по контролю за номерами. 🇷🇺 Общественная палата России | Телеграм | MAКС | ВКонтакте 👈