8 апреля 2026

🖥️ Банки будут просить моргнуть, чтобы открыть кредит — регулятор прорабатывает условия для обслуживания клиентов банков по видеосвязи ЦБ прорабатывает специальный экспериментальный правовой режим (ЭПР), чтобы банки смогли заключать договоры на обслуживание новых клиентов по видеосвязи, пишут «Ведомости». Пока идет процесс согласования с контрольными органами и ведомствами. В Национальном совете финансового рынка (НСФР) надеются, что ЭПР заработает в ближайшее время. У данной опции есть как плюсы, так и минусы. Эксперты отмечают, что оказание услуг по видеосвязи сопряжено с высоким риском мошеннических схем. Для минимизации угроз необходимо использовать только отечественные платформы, считают в НСФР. Отдельным вопросом является то, как безопасно и достоверно идентифицировать пользователей по видеосвязи. Для этого у многих банков уже есть разработки, которые можно применить, чтобы бороться с мошенниками при операциях с высоким риском. Такой формат услуги может быть удобен для пользователей, которые находятся за границей или в отдаленных районах России. Банкам, особенно небольшим, эта инициатива может быть выгодна, потому что позволит сократить расходы на открытие новых офисов. У банков есть технические решения, чтобы улучшить качество картинки, а для подтверждения личности клиента его могут попросить кивнуть, моргнуть или сказать кодовую фразу. Запись сеанса может храниться минимум 5 лет. Но здесь есть проблема расходов. Малым банкам придется потратить существенные средства для внедрения необходимых технологий, тогда как для организаций, которые уже практикуют удаленное обслуживание и сбор биометрии, расходы будут минимальными. Впрочем, решение вряд ли можно назвать массовым. Это удобная опция, которая позволит сделать доступными услуги для ограниченного числа клиентов. По крайней мере, на этапе пилотного проекта уж точно. Подписывайтесь на Суверенку в MAX.