14 августа 2023

Mercedes-Benz отключил российских дилеров от программного обеспечения Немецкий концерн Mercedes-Benz полностью отключил российских дилеров от своего программного обеспечения. Также ограничен доступ к онлайн-системам, с помощью которых производится техническое обслуживание и выявление проблем, сообщили «Известиям» в пресс-службе дистрибьютора. Все это приведет к увеличению сроков ремонта и невозможности обновить «прошивку мозгов». Обходить ограничения помогают стороннее ПО и продающаяся на маркетплейсах техника, но по факту термин «официальный дилер» теряет свое значение. Существуют обходные пути: некоторые дилеры подключаются к сервисам через европейские IP-адреса или обращаются в другие фирмы. Ранее Mercedes-Benz объявил о решении приостановить производство в России и поставки машин — активы продали холдингу «Автодом». Тем не менее компания оставила за собой возможность выкупить свой российский завод в течение шести лет.