7 июня 2024

«ВкусВилл» не хочет нести ответственность за собственного курьера, влетевшего в мотоциклиста на встречке — компания отказывается компенсировать пострадавшему ущерб и лишь присылает отписки Вчерашняя авария на Проспекте Мира с курьером «ВкусВилла» до сих пор не обрела своего логического разрешения: магазин доставки кидает отписки мотоциклисту, чей «железный конь» пострадал в ДТП, а вместо компенсации ущерба предлагает ему еду. Компания не в первый раз блещет своей изворотливостью в конфликтных ситуациях, когда, казалось бы, во имя репутации стоило бы решить вопрос. Как оказалось, курьер, влетевший в мотоциклиста, получает з/п наличкой и оформлен как самозанятый, посему и присудить выплату компенсации ему будет сложно. По факту ДТП курьер-иностранец, заручившись поддержкой земляков, прибывших на разборки, отделался мизерным штрафом ₽800. Тем временем ремонт мотоцикла, как рассказал Readovka пострадавший, стоит недешево, а компания, юридически прикрывшись самозанятостью, возмещать ущерб не спешит. В пресс-службе «ВкусВилла» на наш запрос ответили лишь, что осведомлены о ДТП и «рассматривают вопрос о предоставлении компенсации», уже вторые сутки не давая никакой конкретики по суммам и срокам выплаты. При этом после того, как примерная сумма ремонта была озвучена, компания начала «сливаться». В службе поддержки пострадавшему отвечают, что ответственность на самих сотрудниках, благодарят за ожидания, но просят подождать еще. Почему «ВкусВилл» никак не пресекает нарушителей ПДД среди своих сотрудников, так еще и всячески не желает идти навстречу для урегулирования конфликта — вопрос открытый.